Nội dung
Ở những đơn vị lắp khóa khác nhau sẽ gặp phải những khó khăn nhất định. Có thể một trong các lỗi dưới đây có lần bạn gặp phải mà chưa biết cách khắc phục. Sau khi chúng tôi đưa ra một số gợi ý để các bạn có thể tham khảo cần thêm sự trợ giúp nào nữa các bạn có thể phản hồi lại để Digilock có thể kịp thời hỗ trợ bạn.
1. Lỗi thẻ master mở được, thẻ khách không mở được
– Kiểm tra thời hạn của thẻ bằng cách sử dụng nút bấm Read Card trên thanh menu
– Trường hợp đã hết hạn ngày mở cửa sử dụng tính năng ghi thẻ khách để ghi lại hạn cho thẻ
– Trường hợp thẻ vẫn còn hiệu lực khi đó sử dụng thẻ đồng hồ đưa lên cửa sau đó thử lại thẻ cửa
– Trường hợp dùng thẻ đồng hồ vẫn không được ghi thẻ cài đặt trong mục II. 4
2. Lỗi thẻ master không mở được
– Reset lại khóa cửa
– Cài đặt lại thẻ cửa
3. Lỗi thẻ tầng không mở được cửa
– Trên thanh menu bấm Issue Maintenance Card->Initialization Card 2->gõ số phòng->đưa thẻ vào cửa
4. Thẻ mở cửa có tín hiệu đèn xanh nhưng không mở được cửa
– Lý do khóa bị khít dẫn tới kẹt chốt tay nắm mở cửa
– Tháo khóa, lắp lại để khóa có độ rơ nhất định
5. Trường hợp mất thẻ khách
– Sử dụng tính năng ghi thẻ, nhưng trước khi ghi thẻ tích vào nút “Terminate old card”->đưa thẻ vào cửa
6. Mất thẻ tầng, thẻ master sử dụng mục II. 9, II. 10
7. Trường hợp đưa thẻ master nhưng khóa không báo đèn
7.1 Kiểm tra pin, có thể pin hết
7.2 Đã thay pin nhưng vẫn không có tín hiệu đèn, reset lại khóa và cài đặt lại khóa
Trên đây là một số cách khắc phục sự cố với hệ thống khóa cửa, chúc các bạn thành công.
Tin khác